Comment choisir son fournisseur d'électricité et économiser

Vous trouvez votre facture d'électricité trop élevée ? Vous vous demandez s'il existe des offres plus adaptées à votre mode de vie ou à l'activité de votre entreprise ? Depuis l'ouverture du marché de l'énergie en 2007, le paysage des fournisseurs s'est considérablement élargi. Fini le monopole, place à la concurrence ! Mais comment s'y retrouver parmi la multitude d'offres et d'acteurs ? Comment être certain de faire le bon choix pour son portefeuille et pour la planète ?

Ce guide pratique est conçu pour vous éclairer. Nous allons décortiquer ensemble les différents types de contrats, les critères à examiner à la loupe et les démarches, bien plus simples qu'on ne l'imagine, pour changer de fournisseur. L'objectif : vous donner toutes les clés pour prendre une décision éclairée et optimiser vos dépenses énergétiques.

Comprendre le marché de l'électricité : les différents types d'offres

Avant de plonger dans la comparaison, il est essentiel de comprendre les deux grandes familles d'offres qui coexistent sur le marché français. Cette distinction est la première étape pour identifier le contrat qui correspondra le mieux à votre profil de consommation.

Le Tarif Réglementé de Vente (TRV) : l'offre historique

Le Tarif Réglementé de Vente, souvent appelé "Tarif Bleu" d'EDF, est l'offre la plus connue. Son prix est fixé par les pouvoirs publics, sur proposition de la Commission de Régulation de l’Énergie (CRE), et il peut évoluer jusqu'à deux fois par an. Seuls le fournisseur historique, EDF, et quelques Entreprises Locales de Distribution (ELD) sur 5 % du territoire, sont autorisés à le commercialiser.

Pendant des décennies, c'était la seule option disponible. Aujourd'hui, il sert principalement de référence, de baromètre pour comparer les autres offres du marché. Bien que rassurant pour certains, il n'est que très rarement le plus compétitif.

Les offres de marché : un univers de possibilités

Toutes les autres offres sont des "offres de marché". Leurs tarifs sont librement fixés par les fournisseurs, qu'il s'agisse d'EDF lui-même, de géants comme Engie et TotalEnergies, ou de nouveaux acteurs innovants. Ces offres se déclinent en plusieurs catégories :

• Les offres à prix fixe : Le fournisseur s'engage à ne pas modifier le prix du kilowattheure (kWh) hors taxes pendant une durée déterminée (1, 2 ou 3 ans). C'est une solution idéale si vous cherchez de la stabilité et souhaitez vous prémunir contre les hausses probables du TRV.
• Les offres à prix indexé sur le TRV : Ces contrats proposent un pourcentage de réduction sur le prix du kWh HT du tarif réglementé. Votre facture évoluera donc de la même manière que le TRV, mais en restant toujours un peu moins chère. C'est une garantie de payer moins que le tarif de référence.
• Les offres à prix libre ou variable : Le fournisseur fixe librement son tarif et peut le faire évoluer, à condition de vous prévenir un mois à l'avance. Ces offres peuvent être intéressantes, mais demandent plus de vigilance.

Attention aux offres indexées sur le marché de gros

Certains contrats proposent des prix indexés non pas sur le TRV, mais directement sur le marché de gros européen de l'électricité (EPEX Spot). Si cette option peut offrir des tarifs très bas lorsque le marché est calme, elle vous expose aussi à une très forte volatilité et à des flambées de prix en cas de crise, comme celle que nous avons connue récemment. Lisez attentivement les conditions de votre contrat.

Le futur de la tarification : l'émergence des offres au prix du marché (Spot)

Au-delà des offres traditionnelles, un nouveau modèle de tarification émerge, basé sur la transparence et la flexibilité. Il s'agit des offres au prix "Spot", qui consistent à vous facturer l'électricité à son prix réel sur le marché de gros, lequel varie heure par heure.

Cette approche représente un changement de paradigme. Le mot d'ordre est la flexibilité. La promesse n'est plus une économie automatique, mais une opportunité pour ceux qui peuvent adapter leur consommation. En décalant l'utilisation de vos appareils les plus énergivores (recharge de véhicule électrique, pompe à chaleur, chauffe-eau) pendant les heures où l'électricité est la moins chère – la nuit, le week-end, et parfois même à un prix négatif – vous pouvez réaliser des économies très significatives.

C'est sur ce principe que nous avons bâti notre modèle. Plutôt que de prendre une marge sur votre consommation, nous fonctionnons avec un abonnement mensuel fixe, calculé sur la puissance de votre compteur électrique (par exemple, 2 € par kVA pour les particuliers). Vous payez ainsi l'énergie à son coût réel, en toute transparence. Ce modèle est particulièrement avantageux pour les entreprises dont la consommation est flexible, comme les boulangeries qui travaillent la nuit ou les supermarchés avec leurs chambres froides, mais il offre aussi de nouvelles perspectives d'optimisation pour les particuliers équipés et avertis.

Les critères essentiels pour bien choisir son fournisseur d'électricité

Sélectionner un fournisseur ne se résume pas à trouver le prix du kWh le plus bas. Plusieurs éléments doivent être pris en compte pour faire un choix véritablement éclairé et éviter les mauvaises surprises.

Le prix : au-delà du kWh

L'erreur la plus commune est de se focaliser uniquement sur le prix du kilowattheure. Or, votre facture se compose de deux parties principales :

1. Le prix de l'abonnement (€/mois) : C'est la partie fixe de votre facture, qui dépend de la puissance souscrite pour votre compteur (Linky ou autre). Certains fournisseurs proposent un prix du kWh très attractif mais compensent avec un abonnement plus élevé.
2. Le prix du kilowattheure (€/kWh) : C'est la partie variable, qui dépend de votre consommation.

Il est donc crucial de comparer la facture annuelle estimée, incluant l'abonnement et la consommation. Un bon comparateur en ligne vous demandera votre consommation annuelle (disponible sur vos anciennes factures) pour vous donner une estimation fiable.

Exemple de structure de prix
Pour illustrer la différence, comparons la structure d'une offre traditionnelle et d'une offre au prix Spot pour un particulier avec un compteur de 6 kVA.

CritèreOffre traditionnelle (prix fixe)Offre au prix Spot (notre modèle)Abonnement mensuel15,47 €12 € (6 kVA x 2 €/kVA)Prix du kWh0,1952 € (fixe)Variable heure par heure (peut être très bas, voire négatif)Modèle de rémunérationMarge incluse dans le prix du kWhAbonnement fixe, transparentPotentiel d'économieLimité à la différence avec le TRVÉlevé, si la consommation est flexible

La nature de l'offre : fixe, indexée ou flexible ?

Votre choix dépendra de votre profil.

• Vous êtes prudent et cherchez la visibilité ? Une offre à prix fixe sur 2 ou 3 ans est une excellente option pour vous protéger des augmentations.
• Vous voulez être sûr de payer moins cher que le tarif de référence sans vous poser de questions ? Une offre à prix indexé sur le TRV avec un bon pourcentage de remise est faite pour vous.
• Vous êtes un consommateur averti, équipé (véhicule électrique, domotique) et prêt à piloter votre consommation pour maximiser vos économies ? Une offre au prix Spot vous offrira des opportunités de réduction de facture inégalées. C'est un choix d'expert, qui vous positionne comme un véritable acteur de votre consommation énergétique.

L'origine de l'électricité : les offres vertes

De plus en plus de fournisseurs proposent des offres "vertes". Il est important de savoir ce qui se cache derrière cette appellation.

• Les offres "Garanties d'Origine" (GO) : Le fournisseur achète sur le marché des certificats prouvant qu'une quantité d'électricité renouvelable équivalente à votre consommation a été injectée sur le réseau européen. C'est un premier pas, mais cela ne garantit pas que le fournisseur soutient directement de nouveaux projets renouvelables.
• Les offres "Premium" : Le fournisseur achète l'électricité et les garanties d'origine directement auprès de producteurs d'énergie renouvelable locaux (solaire, éolien, hydraulique). Cette démarche, souvent validée par des labels comme VertVolt de l'ADEME, soutient plus concrètement la transition énergétique.

La qualité du service client et les avis des consommateurs

Un tarif bas ne fait pas tout. En cas de problème de facturation ou de question sur votre contrat, la réactivité et la qualité du service client sont primordiales. Avant de souscrire un contrat, prenez le temps de consulter les avis clients sur des plateformes indépendantes.
Posez-vous les bonnes questions :

• Le service client est-il basé en France ?
• Est-il facilement joignable (téléphone, email, chat) ?
• Quels sont les horaires de disponibilité ?

Comment changer de fournisseur d'électricité ? Une démarche simple et gratuite

Contrairement aux idées reçues, changer de fournisseur d'énergie est une procédure extrêmement simple, rapide et encadrée par la loi pour protéger le consommateur.

Les principes d'or du changement de fournisseur :

• C'est gratuit : Aucun frais de résiliation ou de souscription ne peut vous être demandé.
• C'est sans engagement : Vous pouvez changer de fournisseur autant de fois que vous le souhaitez, et même revenir au tarif réglementé si vous le désirez.
• C'est sans coupure : La continuité de l'alimentation en électricité est garantie. Le changement est purement administratif.
• C'est sans intervention technique : Vous conservez le même compteur électrique et le même gestionnaire de réseau (Enedis sur 95% du territoire), qui reste votre interlocuteur en cas de panne.

Pour votre logement actuel

La démarche ne prend que quelques minutes :

1. Choisissez votre nouveau fournisseur et l'offre qui vous convient.
2. Contactez-le (en ligne ou par téléphone) en vous munissant d'une ancienne facture d'électricité. Vous aurez besoin de votre numéro de Point de Livraison (PDL ou PRM pour un compteur Linky) et d'un relevé de compteur récent.
3. C'est tout ! Votre nouveau fournisseur s'occupe de toutes les démarches, y compris la résiliation automatique de votre ancien contrat. Vous n'avez absolument rien d'autre à faire.

Dans le cadre d'un déménagement

La situation est légèrement différente lors d'un déménagement. Vous ne pouvez pas transférer un contrat d'un logement à un autre.

1. Souscrivez un nouveau contrat pour votre futur logement auprès du fournisseur de votre choix, idéalement 15 jours avant votre emménagement. Cela permettra de demander l'ouverture du compteur électrique.
2. Résiliez vous-même le contrat de votre ancien logement le jour de votre départ. N'oubliez pas cette étape, sinon vous continuerez à payer pour les consommations du nouvel occupant !

Conseil d'expert

Ne vous contentez pas de regarder le prix du kWh à un instant T. Interrogez-vous sur l'évolution de ce prix. Une offre à prix fixe vous assure une tranquillité d'esprit pendant 1 à 3 ans. Une offre indexée vous garantit une économie par rapport au tarif de référence. Une offre Spot vous donne le pouvoir d'agir sur votre facture, mais demande un suivi. Le meilleur choix est celui qui s'aligne avec votre vision de la gestion de votre budget énergie.

Fournisseurs historiques, alternatifs et locaux : qui sont les acteurs du marché ?

Le marché de l'électricité en France compte une quarantaine de fournisseurs actifs pour les particuliers. On peut les classer en trois grandes catégories.

Les fournisseurs historiques

Il s'agit d'EDF pour l'électricité et d'Engie (ex-GDF Suez) pour le gaz. Ils sont les seuls à pouvoir commercialiser les tarifs réglementés, mais ils proposent également leurs propres offres de marché pour concurrencer les autres acteurs.

Les fournisseurs alternatifs

Ce sont tous les autres fournisseurs entrés sur le marché après 2007. On y trouve des filiales de grands groupes énergétiques (TotalEnergies, Vattenfall, Plenitude), des acteurs de la grande distribution (E.Leclerc Énergies) et une multitude de nouveaux entrants, souvent spécialisés dans les énergies vertes (Enercoop, ilek, Ekwateur) ou dans des modèles innovants, comme nous le faisons avec la tarification au prix Spot.

Les Entreprises Locales de Distribution (ELD)

Dans certaines villes comme Strasbourg, Grenoble ou Metz, la distribution et la fourniture d'électricité sont historiquement gérées par des entreprises locales (ÉS, GEG, UEM...). Dans ces zones, qui couvrent environ 5% du territoire, le choix de fournisseurs alternatifs est malheureusement encore très limité, bien que certains commencent à y proposer leurs offres.

Prendre le temps de bien sélectionner son fournisseur d'électricité est une démarche payante. Ce n'est pas seulement une question de prix, mais aussi de vision : cherchez-vous la simplicité, la stabilité, un engagement écologique ou la possibilité d'optimiser activement vos coûts grâce à la flexibilité ? En comprenant les mécanismes du marché et en définissant clairement vos priorités, vous détenez le pouvoir de choisir une offre qui vous ressemble vraiment et qui allège durablement vos factures.

FAQ : Vos questions sur le changement de fournisseur

Est-ce que je risque une coupure de courant en changeant de fournisseur ?

Non, absolument pas. Le changement est une démarche purement administrative. L'électricité qui arrive chez vous est la même pour tout le monde et sa distribution est assurée par le gestionnaire de réseau public (Enedis). Le changement de fournisseur ne provoque aucune interruption de service.

Changer de fournisseur d'électricité est-il vraiment gratuit ?

Oui, c'est une obligation légale. Aucun fournisseur n'a le droit de vous facturer des frais pour la résiliation d'un contrat d'énergie pour particulier, ni pour la souscription d'un nouveau. La gratuité est totale et garantie.

Suis-je engagé par un contrat d'électricité ?

Non. Le seul qui s'engage, c'est le fournisseur (par exemple, à maintenir un prix fixe pendant 2 ans). En tant que client particulier, vous êtes libre de résilier votre contrat et de changer de fournisseur à tout moment, sans préavis et sans pénalité.

Enedis est-il un fournisseur d'électricité ?

Non, c'est une confusion fréquente. Enedis (anciennement ERDF) est le gestionnaire du réseau de distribution d'électricité sur 95% du territoire. C'est une mission de service public. Enedis achemine l'électricité jusqu'à votre domicile, s'occupe de la maintenance des lignes, de la relève des compteurs et des interventions techniques. Quel que soit votre fournisseur, Enedis reste votre interlocuteur pour les pannes de réseau.