Toujours là pour vous

Questions, simulations, souscriptions : nos conseillers vous apportent des réponses personnalisées et vous guident selon votre activité.

Notre équipe est à votre écoute pour vous accompagner vers une consommation d’énergie plus responsable. Écrivez-nous et rejoignez celles et ceux qui ont déjà fait le choix de la simplicité et de l’efficacité avec Sobry.

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De 9h à 18h du lundi au vendredi
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Pour vous, on essaiera toujours d’avoir réponse à tout.

Que faire en cas de coupure ou d’incident ?

Le gestionnaire de réseau (Enedis ou autre) reste responsable de l’intervention. Néanmoins les équipes Sobry restent disponible pour vous aider à trouver les meilleures solutions et faciliter les échanges avec Enedis.

Comment souscrire et résilier ?
  • Souscription 100 % en ligne en quelques minutes (relevé de compteur + RIB). Prise d’effet sous 15 jours ouvrés.
  • Aucun engagement de durée et résiliation sans frais à tout moment.
Comment est établie la facturation ?
  • Facturation mensuelle détaillant heure par heure le prix appliqué et votre consommation.
Comment suivre mes coûts et mes consommations ?
  • Tableau de bord en ligne et application mobile : anticipation des prix à venir et suivi en temps réel de votre consommation. Vous y retrouvez nos signaux de couleur (Rouge, Jaune, Vert) qui vous aident à interpréter facilement les prix du marché pour savoir quand consommer.

Prêt à consommer intelligent?

Dites adieu aux contrats rigides. Avec Sobry, votre facture suit les vrais prix du marché. Vous économisez dès que les prix baissent, sans jamais dépasser un plafond garanti.