Déménagement : activer son compteur Linky en 5 étapes simples

Vous prévoyez de déménager prochainement et une question vous taraude : comment gérer le relevé de votre compteur Linky ? Faut-il encore noter des chiffres le jour du départ ? Comment s'assurer d'avoir de l'électricité en arrivant dans le nouveau logement ? Avec ce boîtier vert communicant, les démarches sont grandement simplifiées, mais encore faut-il les connaître pour éviter tout stress inutile.

Ce guide complet est là pour vous accompagner pas à pas. Nous allons voir ensemble pourquoi le compteur Linky change la donne, quelles sont les étapes précises à suivre avant de rendre les clés, comment activer l'électricité dans votre nouvelle demeure, et quels sont les coûts et délais à anticiper. Préparez vos cartons en toute sérénité, on s'occupe de la partie électricité !

Les avantages du compteur Linky pour un déménagement

Le compteur Linky, grâce à sa technologie communicante, transforme radicalement la gestion de votre contrat d'électricité lors d'un déménagement. Fini le temps où il fallait attendre le passage d'un technicien ou se contorsionner pour lire des chiffres sur un cadran mécanique. Le principal atout de Linky réside dans sa capacité à transmettre et recevoir des informations à distance et en temps réel.

Concrètement, cela se traduit par plusieurs avantages majeurs pour vous :

• Aucun relevé manuel nécessaire : Le jour de votre départ, le compteur envoie automatiquement l'index de consommation final à Enedis, qui le transmet à votre fournisseur. Votre facture de clôture est ainsi basée sur votre consommation réelle, au kilowattheure près.
• Une mise en service plus rapide : L'activation de l'électricité dans votre nouveau logement se fait à distance, sans l'intervention physique d'un technicien. Les délais sont considérablement réduits.
• Des démarches simplifiées : La plupart des opérations se gèrent par téléphone ou en ligne avec votre fournisseur d'énergie, vous faisant gagner un temps précieux.

En somme, le compteur communicant a été conçu pour rendre ces transitions plus fluides. L'élément central de toutes vos démarches sera un numéro unique : le PRM.

Les étapes clés avant de quitter votre ancien logement

Même si le compteur Linky automatise une partie du processus, quelques actions de votre part restent indispensables pour que votre déménagement se déroule sans accroc. Il est crucial d'anticiper ces démarches, idéalement entre 7 et 15 jours avant la date de votre départ.

Contacter votre fournisseur pour résilier le contrat

La première étape, et la plus importante, est d'informer votre fournisseur d'énergie actuel de votre déménagement. Cette démarche est essentielle pour mettre fin à votre contrat et stopper la facturation pour l'ancien logement. Ne pas le faire vous exposerait à payer les consommations du nouvel occupant.

Pour ce faire, contactez votre fournisseur via votre espace client en ligne, par téléphone ou via leur application mobile. Vous devrez lui communiquer :

1. Votre numéro de contrat ou de client.
2. La date exacte à laquelle vous quittez le logement.
3. Le numéro PRM de votre compteur.

La résiliation d'un contrat d'énergie est toujours gratuite et peut se faire à tout moment, sans préavis légal, même s'il est fortement conseillé d'anticiper. Le jour de votre départ, votre contrat sera automatiquement clos.

Identifier le numéro PRM : la clé de votre compteur

Le Point Référence Mesure (PRM) est le numéro d'identification unique de votre compteur Linky. Il est composé de 14 chiffres et est indispensable pour toutes vos démarches, que ce soit pour résilier votre ancien contrat ou en souscrire un nouveau. Il est l'équivalent du Point de Livraison (PDL) pour les anciens compteurs.

Pour trouver votre PRM, vous avez deux solutions simples :

• Directement sur le compteur : Appuyez plusieurs fois sur la touche "+" de votre boîtier Linky jusqu'à ce que "NUMERO PRM" s'affiche à l'écran.
• Sur vos factures d'électricité : Le numéro est généralement indiqué dans l'encadré détaillant les informations de votre contrat.

À noter

Notez précieusement le PRM de votre ancien logement pour la résiliation, mais aussi celui de votre nouveau logement. Si vous ne l'avez pas, demandez-le à l'ancien occupant, au propriétaire ou à l'agence immobilière. Il sera indispensable pour la souscription.

La mise en service du Linky dans votre nouveau logement

Une fois les démarches pour votre ancien logement initiées, il est temps de vous occuper de l'alimentation en électricité de votre nouvelle habitation. Là encore, le compteur Linky simplifie grandement la procédure.

Souscrire un nouveau contrat d'électricité

Il est impératif de souscrire un nouveau contrat d'électricité pour votre futur logement, car un contrat est lié à un compteur (identifié par son PRM) et non à une personne. Même si vous souhaitez rester chez le même fournisseur, vous devez obligatoirement clôturer l'ancien contrat et en ouvrir un nouveau.

Un déménagement est le moment idéal pour comparer les offres et potentiellement réaliser des économies d'énergie. Au-delà des offres à prix fixe ou indexé, de nouveaux modèles émergent, offrant plus de transparence et de contrôle.

Chez Sobry, nous proposons une approche différente. Au lieu de marges opaques sur votre consommation, notre modèle repose sur un abonnement mensuel fixe, basé sur la puissance de votre compteur (à partir de 2€/kVA pour les particuliers et 3€/kVA pour les professionnels). Vous payez ensuite l'électricité à son prix réel sur le marché, qui varie heure par heure (le prix "spot"). Cette transparence totale permet à ceux qui peuvent adapter leur consommation de profiter des heures où l'énergie est la moins chère, voire gratuite.

Pour souscrire, le fournisseur de votre choix aura besoin des informations suivantes :

• L'adresse complète de votre nouveau logement.
• Le numéro PRM du compteur Linky.
• Le nom de l'ancien occupant (si vous le connaissez, cela facilite l'identification du compteur).
• Votre date d'emménagement.
• Un RIB pour le prélèvement automatique.

Le cas classique : l'électricité n'est pas coupée

Dans la majorité des cas, l'électricité est toujours active lorsque vous emménagez. La procédure est alors très simple. Une fois que vous avez souscrit votre nouveau contrat en fournissant les informations nécessaires, votre fournisseur se charge de tout. Il contacte Enedis, le gestionnaire du réseau, pour "mettre le compteur à votre nom". L'opération est réalisée à distance, et l'électricité sera officiellement à votre nom le jour de votre emménagement. L'activation est effective en moyenne sous 24 heures.

Que faire si l'électricité est coupée ?

Il peut arriver, notamment dans un logement resté vacant un certain temps, qu'Enedis ait coupé l'alimentation. Pas de panique. La démarche de base reste la même : vous devez d'abord souscrire un contrat d'électricité.

Une fois la souscription validée, votre fournisseur demandera à Enedis de réactiver le compteur. Grâce à la technologie Linky, cette opération se fait également à distance et est généralement effective sous 24 heures. Dans de rares cas, si le courant ne revient pas, il vous suffira d'appuyer longuement (environ 2 secondes) sur le bouton "+" du compteur pour le réarmer. Si un problème avec le compteur Linky persiste, il faudra contacter votre fournisseur.

Coûts et délais associés à la mise en service du Linky

Si la résiliation de votre ancien contrat est gratuite, la mise en service de l'électricité dans un nouveau logement est une prestation facturée par Enedis, quel que soit votre fournisseur d'énergie. Le montant apparaît sur votre première facture d'électricité, et le fournisseur le reverse ensuite intégralement à Enedis.

Les délais et tarifs sont standardisés et dépendent du type de prestation.

Service proposé Prix TTC (indicatif, au 1er août 2025) Délai Activation standard à distance 1,74 € 24 heures Activation urgente à distance 59,51 € Le jour même (si demande avant 15h) Première mise en service (logement neuf) 28,34 € 10 jours ouvrés

Comme vous pouvez le constater, les délais d'activation à distance sont très courts, rendant la procédure "express" (disponible pour les anciens compteurs) obsolète pour Linky.

Cas particuliers lors d'un emménagement

Toutes les situations de déménagement ne sont pas identiques. Voici comment gérer les cas moins courants, comme l'arrivée dans un logement neuf ou une habitation encore équipée d'un ancien compteur.

Emménager dans un logement neuf

Si vous emménagez dans une construction neuve, deux scénarios sont possibles.

1. Le logement est raccordé et déjà équipé d'un compteur Linky : C'est le cas le plus simple. La procédure est la même que pour un logement ancien. Vous devez souscrire un contrat d'électricité en communiquant le PRM. Le fournisseur demandera alors la "première mise en service". Le délai est de 10 jours, mais l'activation finale se fait à distance en 24h une fois le dossier validé.
2. Le logement n'est pas raccordé au réseau électrique : Les démarches sont plus longues et doivent être anticipées plusieurs mois à l'avance.
   • Obtenir le certificat de conformité Consuel : Votre électricien doit faire viser votre installation par le comité Consuel, qui atteste de sa conformité aux normes de sécurité.
   • Demander le raccordement au réseau : Vous devez contacter Enedis pour votre demande de raccordement en fournissant l'attestation Consuel.
   • Installation du compteur : Un technicien Enedis viendra effectuer les travaux de raccordement et poser le compteur Linky.
   • Souscrire un contrat : Une fois le compteur posé et le PRM connu, vous pouvez enfin souscrire votre contrat d'électricité pour la mise en service.

Le logement a un ancien compteur : que se passe-t-il ?

Si le logement que vous quittez ou celui dans lequel vous emménagez n'est pas encore équipé d'un Linky, les démarches sont légèrement différentes. Pour l'ancien logement, vous devrez effectuer un auto-relevé des chiffres du compteur le jour de votre départ et les communiquer à votre fournisseur pour la facture de clôture.

Pour votre nouveau logement, la mise en service nécessitera le passage d'un technicien Enedis sous 5 jours ouvrés (délai standard). L'installation du compteur Linky se fera ultérieurement, conformément au calendrier de déploiement national d'Enedis. Vous ne pouvez pas exiger sa pose immédiate juste pour un emménagement.

Conseil d'expert

Un déménagement est une excellente occasion pour revoir la puissance de votre compteur. Si vous passez d'un petit appartement à une grande maison avec une pompe à chaleur air-eau, il faudra probablement augmenter la puissance de votre compteur Linky. Cette opération, réalisable à distance avec Linky en 24h, est à demander à votre fournisseur lors de la souscription.

Optimiser votre consommation dès votre arrivée : une opportunité à saisir

Emménager, c'est prendre un nouveau départ. C'est aussi le moment parfait pour repenser votre rapport à l'énergie et adopter des stratégies pour mieux maîtriser votre budget. Le compteur Linky, couplé à une offre adaptée, devient alors un outil puissant.

Le mot d'ordre est la flexibilité. Les fournisseurs traditionnels vous vendent de l'électricité à un prix moyen qui lisse les pics et les creux du marché. Une nouvelle génération d'acteurs, comme Sobry, vous donne accès au prix spot de l'électricité. Cela signifie que vous payez le prix réel de l'énergie, qui change d'heure en heure. L'économie n'est plus une promesse passive, mais la récompense de votre flexibilité.

Pour les professionnels, l'opportunité est immense. Une boulangerie qui concentre sa production la nuit, lorsque les prix de l'électricité sont souvent très bas, peut réduire drastiquement ses coûts. Un gestionnaire de flotte de véhicules électriques peut piloter la recharge aux heures les plus avantageuses.

Mais les particuliers peuvent aussi en tirer parti. En programmant votre machine à laver, votre sèche-linge ou la recharge de votre voiture électrique pendant les heures creuses (souvent la nuit et le week-end), vous pouvez activement faire baisser votre facture. Le suivi de votre consommation Linky en temps quasi réel vous permet de visualiser l'impact direct de vos actions. Notre modèle économique est simple : un abonnement fixe pour notre service, et l'énergie à son vrai prix. C'est une opportunité pour ceux qui veulent devenir des acteurs de leur consommation.

En conclusion, gérer le relevé de votre compteur Linky lors d'un déménagement est devenu une formalité administrative simple et rapide. Les clés du succès sont l'anticipation et la communication avec votre fournisseur. Munissez-vous du numéro PRM, contactez votre fournisseur une à deux semaines avant le jour J pour résilier votre ancien contrat et en souscrire un nouveau. Le compteur communicant s'occupe du reste, vous assurant une transition énergétique en douceur vers votre nouveau chez-vous. C'est aussi le moment idéal pour choisir une offre qui correspond à votre nouvelle vie et, pourquoi pas, à une nouvelle façon de consommer l'énergie.

Questions fréquentes sur le déménagement avec un compteur Linky

Dois-je faire un relevé manuel de mon compteur Linky pour déménager ?

Non, ce n'est plus nécessaire. Le principal avantage du compteur Linky est qu'il est "communicant". Il transmet automatiquement et à distance votre index de consommation à Enedis le jour de la clôture de votre contrat. Votre fournisseur établit ainsi votre facture de résiliation sur la base de votre consommation réelle, sans que vous ayez à intervenir.

Combien de temps à l'avance dois-je m'y prendre pour les démarches ?

Il est conseillé de contacter votre fournisseur d'énergie pour l'informer de votre déménagement et souscrire un nouveau contrat entre 7 et 15 jours avant la date de votre emménagement. Même si l'activation d'un compteur Linky est très rapide (généralement 24 heures), ce délai de prévenance permet de s'assurer que toutes les démarches administratives soient finalisées à temps et d'éviter tout risque de coupure.

La mise en service du compteur Linky est-elle payante ?

Oui, la mise en service de l'électricité dans un nouveau logement est une prestation facturée par Enedis, le gestionnaire du réseau. Le coût d'une activation standard à distance pour un compteur Linky est de 1,74 € TTC (tarif au 1er août 2025). Ce montant est prélevé par votre fournisseur d'énergie sur votre première facture et intégralement reversé à Enedis.

Dois-je résilier mon contrat si je reste chez le même fournisseur ?

Oui, impérativement. Un contrat d'électricité est associé à un point de livraison (un compteur, identifié par son PRM), pas à une personne. Vous devez donc obligatoirement résilier le contrat de votre ancien logement et souscrire un tout nouveau contrat pour votre nouvelle adresse, même si vous ne changez pas de fournisseur.

Que faire si mon nouveau logement neuf n'a pas encore de compteur ?

Si votre logement neuf n'est pas encore raccordé au réseau, vous devez anticiper les démarches bien en amont. Vous devrez d'abord obtenir le certificat de conformité Consuel de votre installation électrique, puis faire une demande de raccordement auprès d'Enedis. Un technicien viendra ensuite installer le compteur Linky. C'est seulement après cette installation que vous pourrez souscrire un contrat auprès d'un fournisseur pour la première mise en service.