Points clés de l’article
- Les Heures Pleines/Heures Creuses (HP/HC) offrent deux tarifs : 16 h de tarif élevé (HP) et 8 h de tarif réduit (HC), conçus pour lisser la demande et avantageux pour chauffage électrique, chauffe-eau et véhicules électriques.
- Le compteur Linky facilite l'option HP/HC : activation à distance par le fournisseur, affichage des deux index "HEURE PLEINE" et "HEURE CREUSE" via les boutons du compteur.
- Les plages HC sont attribuées par Enedis et varient localement (impossible de les choisir) : consultez votre facture, votre espace client, ou l'outil Enedis avec le PRM pour connaître vos horaires exacts.
- Pour que l'option soit rentable, visez à effectuer 40–50 % de votre consommation en HC : automatisez le chauffe-eau avec un contacteur jour/nuit, utilisez le départ différé pour lave-linge/lave-vaisselle/sèche-linge, et programmez la recharge du véhicule électrique.
- Changer d'option se fait via votre fournisseur (activation distante et gratuite avec Linky) ; en cas de problème, vérifiez le contacteur jour/nuit, contactez le fournisseur puis Enedis ; à terme, la tarification évolue vers des prix dynamiques fondés sur la flexibilité.
Votre facture d'électricité vous semble complexe et vous vous demandez comment la réduire ? Le compteur Linky, désormais présent dans la majorité des foyers français, a-t-il changé la donne ? Vous entendez parler d'heures creuses et d'heures pleines, mais savez-vous réellement comment cette option fonctionne et si elle est adaptée à votre mode de vie ? Comprendre ces mécanismes est la première étape pour reprendre le contrôle de votre consommation et, par conséquent, de vos dépenses énergétiques.
Comprendre le principe des heures pleines et heures creuses
Avant d'explorer le rôle du compteur communicant Linky, il est essentiel de maîtriser le concept de la double tarification. Contrairement à l'option "Base" où le prix de l'électricité est constant tout au long de la journée, l'option Heures Pleines / Heures Creuses (HP/HC) propose deux tarifs distincts pour le kilowattheure (kWh).
Les Heures Pleines (HP) : Elles correspondent à 16 heures par jour où la demande en électricité sur le réseau national est la plus forte. Durant ces périodes, le prix du kWh est légèrement plus élevé que celui de l'option Base.
Les Heures Creuses (HC) : Elles s'étendent sur 8 heures par jour, généralement lorsque la demande est plus faible. Pendant ces plages horaires, le prix du kWh est nettement plus avantageux.
Ce système a été conçu par le gestionnaire du réseau, Enedis, pour inciter les consommateurs à décaler l'utilisation de leurs appareils les plus énergivores durant les périodes de faible demande. L'objectif est de "lisser" les pics de consommation nationaux, d'équilibrer le réseau électrique et de limiter le recours aux centrales de production d'appoint, souvent plus polluantes. Cette option tarifaire est particulièrement intéressante pour les foyers équipés de chauffage électrique, d'un ballon d'eau chaude électrique, ou encore d'un véhicule électrique à recharger.
Quels sont les horaires des heures creuses ?
Les plages horaires des heures creuses sont définies par Enedis et non par votre fournisseur d'électricité. Elles varient en fonction de votre commune et des conditions locales du réseau. Il est donc tout à fait possible que votre voisin, dans le même immeuble, n'ait pas les mêmes horaires que vous.
Aujourd'hui, deux grands schémas de répartition coexistent :
- Environ 60% des foyers bénéficient de 8 heures creuses consécutives, principalement la nuit, sur une plage allant de 20h à 8h (par exemple, de 22h à 6h).
- Les 40% restants ont des heures creuses réparties en deux créneaux, l'un durant l'après-midi (entre 12h et 17h) et l'autre la nuit (entre 20h et 8h).
Il est crucial de noter que cette répartition est amenée à évoluer. La Commission de Régulation de l’Énergie (CRE) a annoncé une refonte du système à partir de 2025 pour mieux adapter les heures creuses à la production croissante d'énergie solaire. En été, les heures creuses pourraient ainsi être déplacées en milieu d'après-midi pour correspondre aux pics de production photovoltaïque.
Conseils d'expert
Il est impossible de choisir ou de modifier vos plages d'heures creuses. Elles sont attribuées par Enedis selon une logique de distribution locale. Le seul moyen de connaître vos horaires avec certitude est de consulter une source officielle comme votre facture ou votre espace client.
Le compteur Linky et l'option Heures Creuses : une gestion simplifiée
Le déploiement du compteur Linky a grandement facilité la gestion de l'option Heures Pleines / Heures Creuses. Grâce à sa technologie communicante, ce compteur intelligent permet une interaction à distance et un suivi bien plus fin de votre consommation.
Avec un ancien compteur, le passage à l'option HP/HC nécessitait l'intervention physique d'un technicien Enedis. Avec Linky, la démarche est entièrement dématérialisée. Une simple demande à votre fournisseur suffit, et le changement d'option tarifaire est activé à distance, généralement sous 24 heures et sans frais. Cette simplicité rend l'option beaucoup plus accessible et flexible.
Comment savoir si je bénéficie de l'option HP/HC ?
Le moyen le plus direct est de consulter votre compteur Linky. En appuyant sur les boutons de défilement "+" ou "-", vous verrez s'afficher différentes informations.
- Si vous voyez défiler deux index de consommation distincts, libellés "HEURE PLEINE" et "HEURE CREUSE", suivis de valeurs en kWh, vous êtes bien en option double tarification.
- Si un seul index de consommation apparaît (souvent intitulé "BASE"), vous êtes en option Base.
Vous pouvez également retrouver cette information clairement indiquée sur vos factures d'électricité ou dans votre espace client en ligne, où le détail de votre contrat est toujours accessible.
Comment connaître mes plages horaires exactes ?
Le compteur Linky affiche votre consommation en temps réel et distingue bien les kWh consommés en heures pleines de ceux en heures creuses, mais il n'indique pas directement les plages horaires qui vous sont attribuées. Pour obtenir cette information précise, plusieurs solutions s'offrent à vous :
- Consulter votre facture d'électricité : C'est le document de référence. Les horaires de vos heures creuses y sont généralement inscrits, souvent au verso ou dans les détails de votre contrat.
- Se connecter à votre espace client : La plupart des fournisseurs d'énergie affichent cette information de manière claire dans l'espace personnel de leurs clients.
- Contacter votre fournisseur : Un simple appel au service client vous permettra d'obtenir la réponse.
- Utiliser le site d'Enedis : Le gestionnaire du réseau met à disposition un outil en ligne où vous pouvez renseigner votre numéro de Point de Livraison (PDL ou PRM pour Linky) pour connaître vos plages horaires.
Comment optimiser sa consommation et rendre les heures creuses rentables ?
Souscrire à l'option Heures Creuses n'est pas une garantie d'économies automatiques. En effet, le prix de l'abonnement mensuel et le prix du kWh en heures pleines sont plus élevés qu'en option Base. Pour que cette option soit financièrement avantageuse, il faut activement déplacer une part significative de sa consommation pendant les heures creuses. On estime généralement que le seuil de rentabilité est atteint lorsque vous parvenez à effectuer entre 40% et 50% de votre consommation totale en heures creuses.
Pour atteindre cet objectif, la stratégie est simple : identifier les appareils les plus gourmands en énergie et programmer leur fonctionnement durant les plages horaires à tarif réduit. Avec le compteur Linky, vous pouvez suivre quasiment en temps réel l'impact de vos changements d'habitudes et ajuster votre stratégie pour maximiser vos économies d'énergie.
Programmer les appareils les plus énergivores
Les postes de consommation les plus importants dans un foyer sont généralement l'eau chaude sanitaire, le chauffage, et certains gros appareils électroménagers.
Le chauffe-eau électrique : C'est le candidat idéal pour un fonctionnement exclusif en heures creuses. Il représente environ 800 kWh par personne et par an. Pour l'automatiser, il suffit d'installer un "contacteur jour/nuit" sur votre tableau électrique. Ce petit module, piloté par un signal envoyé par le compteur Linky, active automatiquement votre ballon d'eau chaude au début des heures creuses et le coupe à la fin. Assurez-vous que le contacteur est bien en position "AUTO". La position "I" (marche forcée) l'active en continu, tandis que la position "0" le coupe complètement.
AppareilConsommation annuelle (1 pers.)Coût en option BaseCoût en Heures PleinesCoût en Heures CreusesÉconomies vs HPChauffe-eau800 kWh~156 €~166 €~131 €~35 €
Le gros électroménager : La plupart des lave-linge, sèche-linge et lave-vaisselle modernes disposent d'une fonction "départ différé". C'est un outil précieux pour programmer leur lancement en pleine nuit ou pendant les heures creuses de l'après-midi, sans perturber votre quotidien.
La recharge de véhicule électrique : Pour les propriétaires de voitures électriques, la recharge représente un poste de consommation majeur. La programmer systématiquement pendant les heures creuses est indispensable pour maîtriser son budget.
Le chauffage électrique : Si vous êtes équipé de radiateurs électriques, l'utilisation d'un thermostat connecté peut vous permettre de baisser la température pendant les heures pleines et de la remonter légèrement pendant les heures creuses pour accumuler de la chaleur à moindre coût.
À noter
La rentabilité de l'option HP/HC dépend entièrement de votre capacité à adapter vos habitudes. Avant de changer d'option, analysez votre rythme de vie. Si vous travaillez de chez vous et utilisez beaucoup d'appareils en journée, l'option Base pourrait rester plus avantageuse.
L'avenir des heures creuses : vers une plus grande flexibilité
Le système binaire Heures Pleines / Heures Creuses est une première étape vers une consommation d'électricité plus intelligente. Cependant, le réseau électrique évolue, avec une part croissante d'énergies renouvelables intermittentes comme le solaire et l'éolien. Cette réalité appelle à une approche encore plus dynamique et réactive. La réforme de 2025 n'est qu'un début. Le véritable avenir réside dans l'abandon des plages horaires fixes au profit d'une tarification en temps réel.
Au-delà des heures creuses fixes : l'ère de la tarification dynamique
Imaginez un monde où le prix de l'électricité ne change pas deux fois par jour, mais heure par heure, voire toutes les quinze minutes, en fonction de l'offre et de la demande sur le marché. C'est le principe de la tarification au "spot". Lorsque le vent souffle fort et que le soleil brille, la production d'électricité est abondante et son prix peut chuter, devenant parfois même nul ou négatif. Inversement, lors d'un pic de consommation un soir d'hiver sans vent, le prix augmente.
C'est sur ce modèle que nous avons bâti notre offre. Nous croyons que la clé pour réduire durablement ses factures n'est plus seulement de consommer "la nuit", mais de consommer au bon moment. Le mot d'ordre est la flexibilité. Notre approche consiste à donner à nos clients, particuliers comme professionnels, un accès direct au prix réel de l'électricité sur le marché. En contrepartie d'un abonnement mensuel fixe (par exemple, 2 € par kVA de puissance pour les particuliers), vous payez l'énergie à son coût d'achat, sans marge ajoutée sur votre consommation.
L'économie n'est plus une promesse passive, elle devient la récompense de votre flexibilité. Pour les entreprises dont l'activité est déjà décalée (boulangeries travaillant la nuit) ou celles qui disposent d'équipements flexibles (bornes de recharge, pompes à chaleur, entrepôts frigorifiques), le potentiel d'optimisation est immense. En pilotant leur consommation pour profiter des heures les moins chères, nos clients deviennent des acteurs du système électrique et réalisent des économies significatives.
Démarches pratiques avec le compteur Linky
Comment passer à l'option Heures Creuses ?
Si vous êtes actuellement en option Base et que vous souhaitez basculer vers les Heures Creuses, la procédure avec un compteur Linky est d'une grande simplicité :
- Contactez votre fournisseur d'électricité (par téléphone ou via votre espace client).
- Formulez votre demande de changement d'option tarifaire.
- Votre fournisseur transmet la demande à Enedis.
- L'opération est réalisée à distance, sans rendez-vous ni coupure de courant, généralement sous 24 heures.
- Cette intervention est gratuite avec un compteur Linky.
Si vous souhaitez changer de fournisseur en même temps, il vous suffit de souscrire une nouvelle offre en précisant l'option HP/HC. Votre nouveau fournisseur se chargera de toutes les démarches, y compris la résiliation de votre ancien contrat et la demande de changement d'option auprès d'Enedis.
Que faire si les heures creuses ne fonctionnent pas ?
Il peut arriver que votre chauffe-eau ne se déclenche pas automatiquement. Ce problème lié au compteur Linky peut avoir plusieurs origines. Voici comment réagir :
- Vérifiez le contacteur jour/nuit : Assurez-vous qu'il est bien en position "AUTO". Si besoin, mettez-le en marche forcée (position "I") pour avoir de l'eau chaude le temps de résoudre le problème.
- Analysez le comportement du contacteur : Le lendemain, observez le contacteur. S'il est revenu de lui-même en position "AUTO", cela signifie qu'il a bien reçu le signal d'Enedis mais qu'un problème sur votre installation électrique interne l'empêche de fonctionner correctement. Dans ce cas, il faut faire appel à un électricien.
- Contactez votre fournisseur : Si le contacteur est resté en position "I", il n'a probablement pas reçu le signal du compteur. Le dysfonctionnement peut venir du compteur Linky lui-même. Contactez votre fournisseur qui fera le lien avec Enedis pour un diagnostic. En cas d'urgence, vous pouvez contacter le service de dépannage d'Enedis au 09 726 750 XX (remplacez XX par le numéro de votre département).
Attention
Il est important de bien distinguer les rôles. Votre fournisseur d'électricité gère votre contrat et votre facturation. Enedis, le gestionnaire du réseau de distribution, est responsable du compteur, du réseau électrique et des interventions techniques comme le relevé de compteur ou le dépannage.
Le compteur Linky, couplé à l'option Heures Pleines / Heures Creuses, vous offre des outils concrets pour agir sur votre facture d'électricité. En comprenant son fonctionnement et en adoptant des habitudes de consommation intelligentes, vous pouvez réaliser des économies substantielles. Mais cette approche n'est qu'un début. En adoptant un modèle basé sur la flexibilité et l'accès aux prix du marché en temps réel, vous ne vous contentez plus de suivre des règles fixes ; vous devenez un véritable acteur de votre consommation, capable de saisir les opportunités d'un réseau électrique en pleine mutation pour payer votre énergie à son juste prix.
FAQ : Comment connaître les plages horaires de mes heures creuses ?
Connaître précisément vos heures creuses est essentiel pour optimiser votre consommation. Puisqu'elles sont fixées par Enedis et peuvent varier d'un logement à l'autre, voici les méthodes les plus fiables pour les trouver :
- Votre facture d'électricité : C'est le document de référence où les plages horaires sont le plus souvent indiquées.
- Votre espace client en ligne : Connectez-vous sur le site ou l'application de votre fournisseur d'énergie. L'information se trouve généralement dans la section "Mon contrat" ou "Ma consommation".
- Le site web d'Enedis : Le gestionnaire du réseau propose un outil de recherche. Vous aurez besoin de votre numéro de Point de Référence et Mesure (PRM), l'identifiant à 14 chiffres de votre compteur Linky.
- En appelant votre fournisseur : Le service client pourra vous communiquer vos horaires par téléphone.


