EDF

EDF : Fournisseur historique face aux offres alternatives

Depuis la libéralisation du marché de l'énergie en 2007, le paysage de la fourniture d'électricité en France a profondément changé. EDF (Électricité de France), acteur historique et principal producteur d'électricité, n'est plus en situation de monopole et doit composer avec une multitude de fournisseurs alternatifs. Pour les particuliers, cette concurrence se traduit par un choix plus large d'offres, mais aussi par une complexité accrue au moment de souscrire ou de changer de contrat. Ce comparatif vise à éclaircir le rôle d'EDF, ses différentes offres, et ce qui les distingue des propositions des nouveaux acteurs du marché.

Le double rôle d'EDF : fournisseur historique et concurrent

Créé en 1946 par la nationalisation des entreprises de production et de distribution d'électricité, EDF a longtemps été l'unique interlocuteur des Français pour leur fourniture d'électricité. Ce statut de fournisseur historique lui confère une mission particulière : celle de proposer le Tarif Réglementé de Vente (TRV), aussi connu sous le nom de Tarif Bleu. Ce tarif est fixé par les pouvoirs publics, sur proposition de la Commission de Régulation de l'Énergie (CRE), et évolue généralement deux fois par an. Il sert de référence sur le marché et reste l'offre la plus souscrite en France.

Parallèlement à cette mission de service public, EDF est aussi un fournisseur comme les autres et propose des offres de marché. Ces offres, dont les prix sont fixés librement par EDF, sont conçues pour concurrencer celles des fournisseurs alternatifs. EDF se trouve donc dans une position unique, étant à la fois le gardien du tarif de référence et un acteur compétitif sur un marché ouvert.

Les offres d'électricité d'EDF pour les particuliers

La gamme d'offres d'EDF se divise en deux grandes catégories : le tarif réglementé et les offres de marché.

Le Tarif Réglementé de Vente (Tarif Bleu)

Le Tarif Bleu est l'offre emblématique d'EDF. Il se décline en plusieurs options pour s'adapter aux habitudes de consommation :

• L'option Base : Le prix du kilowattheure (kWh) est le même à toute heure du jour et de la nuit. Elle est conseillée pour les foyers ayant peu d'équipements électriques.
• L'option Heures Pleines/Creuses (HP/HC) : Le prix du kWh est plus avantageux pendant 8 heures par jour (les heures creuses). Cette option est intéressante pour les ménages équipés d'un chauffe-eau électrique ou qui peuvent programmer leurs appareils énergivores la nuit.
• L'option Tempo : Le prix du kWh varie selon les jours de l'année (jours bleus, blancs ou rouges) et les heures de la journée. Très avantageuse financièrement les jours bleus, elle demande une grande flexibilité et une baisse drastique de la consommation lors des 22 jours rouges de l'année.

Les offres de marché d'EDF

Pour diversifier sa proposition et répondre à la concurrence, EDF a développé plusieurs gammes d'offres de marché :

• La gamme Zen Électrique : Ces offres proposent des prix du kWh différents selon les jours de la semaine et les heures. L'offre Zen Week-end, par exemple, offre un tarif réduit durant le week-end et les jours fériés.
• La gamme Vert Électrique : Il s'agit d'offres d'électricité verte. Pour chaque kWh consommé par ses clients, EDF s'engage à injecter l'équivalent en électricité d'origine renouvelable sur le réseau. Il existe une offre Vert Électrique standard et une offre Vert Électrique Régional, qui garantit que l'énergie renouvelable est produite localement.

Les fournisseurs alternatifs : quelles différences ?

Depuis 2007, une quarantaine de fournisseurs alternatifs ont émergé en France, proposant une concurrence directe à EDF. Parmi les plus connus, on retrouve Engie (le fournisseur historique de gaz), TotalEnergies, Eni ou encore des acteurs plus récents comme Ekwateur, Mint Energie ou Ilek. Leur stratégie pour se différencier repose sur plusieurs axes.

La politique tarifaire

C'est le principal argument des fournisseurs alternatifs. Ils proposent majoritairement deux types d'offres :

• Les offres à prix indexé : Le prix du kWh HT est indexé sur le TRV d'EDF, avec un pourcentage de réduction garanti. Le client est donc assuré de payer moins cher que le Tarif Bleu, mais le prix de son électricité évolue en même temps que ce dernier.
• Les offres à prix fixe : Le prix du kWh HT est bloqué pendant une durée déterminée (1, 2 ou 3 ans). Cette option offre une protection contre les hausses du tarif réglementé, mais ne permet pas de profiter d'éventuelles baisses.

Le service et l'engagement "vert"

Au-delà du prix, la différenciation se fait sur la nature du service et l'origine de l'électricité :

• Le service client : Certains fournisseurs proposent des offres 100% en ligne avec un service client digital, souvent moins chères. D'autres misent sur un service client téléphonique basé en France, à l'instar d'EDF.
• Les offres d'électricité verte : De nombreux fournisseurs alternatifs se sont spécialisés dans la fourniture d'énergie renouvelable. Une offre est considérée comme "verte" si le fournisseur peut garantir, via le mécanisme des Garanties d'Origine, qu'une quantité d'électricité d'origine renouvelable équivalente à la consommation de ses clients a été injectée sur le réseau. Certains vont plus loin en achetant leur électricité directement auprès de petits producteurs locaux (éolien, solaire, hydroélectricité).

Tableau comparatif : EDF (TRV) vs. Fournisseurs Alternatifs

Caractéristique EDF (Tarif Réglementé de Vente) Fournisseurs Alternatifs (Offres de marché) Fixation du prix Par les pouvoirs publics, sur proposition de la CRE. Librement par le fournisseur. Évolution du prix 1 à 2 fois par an (généralement). Variable (offres indexées) ou fixe sur la durée du contrat. Type d'offres Base, Heures Pleines/Creuses, Tempo. Prix indexés, prix fixes, offres 100% web, offres vertes, etc. Électricité verte Disponible via les offres de marché "Vert Électrique". Très répandue, souvent avec des niveaux d'engagement variés. Engagement Sans engagement de durée pour les particuliers. Sans engagement de durée pour les particuliers. Service client Téléphonique et en ligne, basé en France. Variable : 100% en ligne, téléphonique, etc.

Résiliation et changement de fournisseur : une démarche simple et gratuite

Que l'on soit chez EDF ou un fournisseur alternatif, la loi garantit aux particuliers la possibilité de résilier leur contrat d'électricité à tout moment, sans frais, sans délai et sans avoir à se justifier.

Deux cas de figure se présentent :

1. En cas de déménagement : Il est impératif de résilier le contrat de l'ancien logement pour ne pas payer les consommations du nouvel occupant. Il faut ensuite souscrire un nouveau contrat pour la nouvelle adresse, chez le même fournisseur ou un autre.
2. Pour changer de fournisseur sans déménager : La démarche est encore plus simple. Il suffit de souscrire un contrat chez le nouveau fournisseur d'électricité de son choix. C'est ce dernier qui se chargera automatiquement et gratuitement de la résiliation de l'ancien contrat. Il n'y a aucune coupure d'électricité à prévoir, car la distribution est toujours assurée par le même gestionnaire de réseau, Enedis, sur 95% du territoire.

En conclusion, si EDF conserve une place centrale sur le marché avec son tarif réglementé qui sert de boussole, les fournisseurs alternatifs ont introduit une dynamique concurrentielle bénéfique pour le consommateur. Le choix entre l'acteur historique et un nouvel entrant dépendra des priorités de chacun : la sécurité et la stabilité du tarif réglementé, l'attractivité d'un prix réduit, la garantie d'un prix fixe sur plusieurs années ou l'engagement en faveur des énergies renouvelables.